Como desenvolver software em ambientes adversos


    A algum tempo eu observo ambientes de trabalho em empresas de desenvolvimento de software. Em especial empresas que mantém muitos desenvolvedores em um espaços muito pequenos. São diferentes equipes , diferentes tecnologias, diferentes projetos, estimativas curtas e opiniões contrárias. Ou seja, a "palha" para explodir um ambiente. E como colocar fogo nisso? Conversando e muito.  Em uma empresa em especial observei um ambiente com 16 pessoas em uma sala de 24 metros quadrados incluindo banheiro e sala de reuniões de 5 lugares.

    As pessoas começavam a chegar no trabalho pelas 7h da manhã. Geralmente quem chegava primeiro fazia o primeiro café do dia. Detalhe: Com apenas uma cafeteira de 1.5 litros para todos. Isso por si só gera um custo altíssimo em torno de R$-8.000,00/ano levando-se am conta o custo/hora do profissional que pára de trabalhar para fazer café incluindo o custo de cada colher e outros fatores como a média de cafeteiras feitas por dia. Enquanto que se tivesse uma cafeteira de 6 ou 9 litros faria-se café apenas uma vez por dia e o custo baixaria para R$-1.500,00 por ano. Mas não irei detalhar este tipo de cálculo agora.

    Mas vamos a produtividade. É fato que num ambiente de desenvolvimento de software não se trabalha realmente mais do que 80% de todo o horário comercial. Pensando no tempo gasto indo ao banheriro, reuniões e ou discussões necessárias ou não. Se fosse sempre assim até seria uma boa média. Só que no final é pior porque, em média, apenas 50% dos dias em que se espera ter aqueles 80% produtivos são realmente assim. Pois nestes esperados(inesperados) 50% acontecem sempre coisas para diminuir nossas estimativas.

    Acontecem coisas como problemas de infra-estrutura, tempo de gerenciamento seja ele auto ou para a equipe, reuniões não programadas junto as estimativas ou que não sejam relacionadas ao trabalho de desenvolvimento, pessoas que chegam ao ambiente trazendo demandas ou cobrando algo para a equipe em voz alta ou achando que estão contribuindo para maior agilidade no cumprimento de tarefas. Sem falar em falhas técnicas ou no que menos se dá importância: Processos. Sim processos. Empresas que tem até uma lindíssima descrição, não seguem o seu próprio processo. Começando por aqueles que deveriam dar o exemplo infelizmente. Esquecem-se de que até uma reunião de RH deveria ter um agendamento e registro de participação dos envolvidos. Ou seja, MONITORAMENTO. Puro e simples.

    E, ao levar em conta o que foi mencionado no primeiro parágrafo sobre muitas pessoas em ambientes pequenos chega a diminuir a produtividade de algumas pessoas em mais de 50%(dos 50% já mencionados).

    Ou seja, uma pessoa que ganha R$-2.000,00 que renderia normalmente R$-1.600,00 tem seu rendimento baixado para R$-800,00 devido a acontecimentos inesperados e baixado para R$-400,00 devido perda de concentração em ambientes com muitas pessoas. Não esquecendo que a empresa continua com um custo em torno de R$-4.000,00 levando em conta os encargos que a empresa precisa arcar com o contratado.

    No final, há melhores maneiras para conseguir trabalhar em ambientes em que não possuem processos é montar seu próprio processo de trabalho individual. Utilizando uma ferramenta pessoal para se organizar. E para o barulho nada melhor do que, após organizar seu trabalho, colocar um bom ou excelente fone de ouvidos, programar suas músicas preferidas ou rádio e esquecer do resto da empresa. Para que assim voce consiga render por volta de 45/50% a mais daqueles primeiros já perdidos pela desorganização dos processos e perda de foco. Se você for um desenvolvedor que normalmente rende mais que o resto da equipe então tudo bem. Você voltou a média que deveria ter mantido. ;)







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